Beim Klicken auf „Drucken“ in BarTender wird der Benutzer aufgefordert, in eine Datei zu drucken
Symptom
Beim Versuch, aus BarTender zu drucken oder sogar eine Testseite über den Druckertreiber zu drucken, erscheint die Aufforderung, in eine Datei zu drucken.
Umgebung
BarTender 2019 und neuer.
Antwort
Es gibt zwei mögliche Lösungen. Die erste ist zu prüfen, ob In Datei drucken aktiviert ist.
- In Datei drucken ist im Menü Druckdialog in BarTender aktiviert.
- Überprüfen Sie, ob hier „In Datei drucken“ ausgewählt ist. Falls ja, deaktivieren Sie die Option, klicken Sie auf Schließen und speichern Sie das BarTender-Dokument. Versuchen Sie anschließend erneut zu drucken.
Als zweite Möglichkeit kann es sein, dass der Port, den der Druckertreiber verwendet, auf FILE eingestellt ist oder nicht so konfiguriert wurde, dass er auf einen externen Anschluss (USB, TCP/IP usw.) druckt.
- Unter Systemsteuerung > Druckereigenschaften > Anschlüsse ist der Port, den der Drucker verwendet, auf FILE oder eine andere Option eingestellt, die nicht tatsächlich mit dem Drucker verbunden ist. Das ist auch der Grund, warum das Drucken einer Testseite über die Registerkarte „Allgemein“ zu diesem Ergebnis führt.
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Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben dem richtigen Anschluss, um das Problem zu beheben.