Überblick

In diesem Artikel zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Probleme beim Kodieren von RFID mit BarTender lösen können.

Gilt für

BarTender 2019 und neuer

Informationen

Keine Encoder-Objekte verfügbar

Wenn Sie keinen Driver by Seagull verwenden, erscheint beim Versuch, ein Encoder-Objekt zu Ihrem Dokument hinzuzufügen, folgende Meldung:

Um RFID mit BarTender zu kodieren, müssen Sie einen Driver by Seagull installieren und diesen als ausgewählten Drucker beim Erstellen Ihres Dokuments verwenden.

So überprüfen Sie, ob Sie einen Driver by Seagull verwenden:

1. Gehen Sie zu Datei > Drucken
2. Klicken Sie im Tab „Drucken“ auf Druckereigenschaften
   
3. Klicken Sie auf den Tab Info
   

Wenn Sie keinen Driver by Seagull verwenden, müssen Sie diesen installieren. Hilfe zur Installation eines Driver by Seagull finden Sie in einem der folgenden Artikel:

• Seagull-Treiber für einen USB-Drucker installieren
• Seagull-Treiber für einen TCP/IP-Drucker installieren

Ungültige Etiketten (Voided Labels)

Ungültige Etiketten können aus verschiedenen Gründen auftreten. In diesem Abschnitt zeigen wir Ihnen, wie Sie diese Probleme beheben können.

Medien- und RFID-Kalibrierung

Eine der häufigsten Lösungen für RFID-Etiketten, die mit „VOID“ bedruckt werden, ist die Durchführung einer Medien- und RFID-Kalibrierung am Drucker.

Beim Kodieren von Daten auf einen RFID-Tag sendet BarTender die Befehle an den Drucker, welche Daten in die verschiedenen Segmente des RFID-Transponders (AFI, EPC, User Data) geschrieben werden sollen. Der Drucker ist dafür verantwortlich, eine Verbindung zum Transponder-Tag herzustellen. Kann der Drucker keine Verbindung zum Transponder herstellen, wird das Etikett mit „VOID“ bedruckt.

Jeder RFID-Drucker ist unterschiedlich. Bitte schauen Sie daher in das Handbuch Ihres Druckers oder wenden Sie sich an den Hersteller, um Unterstützung bei der Medien- und RFID-Kalibrierung zu erhalten.

Seiteneinrichtung konfigurieren

Überprüfen Sie die Seiteneinrichtung in BarTender. Eine falsche Seiteneinrichtung kann dazu führen, dass der Drucker Schwierigkeiten hat, den Transponder auf dem Etikett zu finden.

Hilfe zur Konfiguration der Seiteneinrichtung finden Sie unter Seiteneinrichtungs-Einstellungen im Artikel Fehlerbehebung beim Drucken.

Druckgeschwindigkeit zu hoch

Überprüfen Sie die Einstellung der Druckgeschwindigkeit im Treiber. Ist die Geschwindigkeit zu hoch, muss sie eventuell reduziert werden, damit der Drucker genügend Zeit hat, mit dem RFID-Transponder zu kommunizieren.

Hilfe zur Einstellung der Druckgeschwindigkeit finden Sie unter Druckertreiber-Konfigurationen im Artikel Fehlerbehebung beim Drucken.

UMI-Bit-Einstellung

Die Monza4-Chips in neueren RFID-Tags haben die Funktion des UMI-Bits geändert. Diese Änderung kann dazu führen, dass beim Drucken und Kodieren auf bestimmten Druckern Etiketten ungültig werden. Das UMI (User Memory Indicator) Bit ist Teil der PC (Protocol Control) Bits, einem Abschnitt des EPC-Speicherbereichs, der dem Leser (Scanner) mitteilt, wie viele Daten im EPC enthalten sind. Da das UMI-Bit jetzt festgelegt ist, kann ein Versuch, es neu zu schreiben, dazu führen, dass der Drucker das Etikett als ungültig markiert.

Wenn Sie einen Driver by Seagull ab Version 7.4 (oder neuer) verwenden, werden die neuen Tags standardmäßig korrekt kodiert. Verwenden Sie ältere Monza4-Chips, müssen Sie eine Einstellung in den Encoder-Optionen ändern.

1. Öffnen Sie in BarTender die Eigenschaften des RFID-Objekts
2. Klicken Sie im RFID-Tab auf Encoder-Optionen
   
3. Wechseln Sie zum Tab EPC Gen 2 und stellen Sie das U.M.I.-Bit auf Setzen, wenn in den Benutzerspeicher geschrieben wird
   

Falsche Daten beim Scannen

Wenn beim Scannen falsche Daten angezeigt werden, liegt das meist daran, dass Ihr Scanner so eingestellt ist, dass er die hexadezimalen Daten ausgibt, die im RFID-Tag kodiert sind, anstatt sie in ASCII-Zeichen umzuwandeln. Schauen Sie in das Handbuch Ihres Scanners oder wenden Sie sich an den Hersteller, um Unterstützung bei der Konfiguration zu erhalten, damit der Scanner die Hex-Daten in ASCII oder ein anderes gewünschtes Format umwandelt.