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錯誤 1075：無法在本機電腦啟動 BarTender 系統服務

Domingo Rodriguez

BarTender Content Team

  • 更新於

症狀

安裝完成後啟動 BarTender 時，BarTender 可能無法開啟，並且在服務應用程式中會看到以下錯誤訊息：

檢查服務應用程式時，您會發現 BarTender System Service 尚未啟動。當您嘗試啟動時，會出現錯誤訊息 1075：「無法在本機電腦上啟動 BarTender System Services。相依性不存在或已被標記為刪除。」

適用環境

BarTender 2019 R4 或更早版本

診斷

 

  • Bartender 的安全性政策不允許指定的使用者執行此操作錯誤
  • 權限被拒絕 #2622
  • 權限被拒絕 #232

解決方法

您的電腦可能缺少 BarTender System Service 正常運作所需的其中一項服務。

BarTender System Service 有三個相依服務：

  • Message Queuing（訊息佇列）
  • Net. Tcp Port Sharing Service（NET. TCP 連接埠共用服務）
  • SQL Server (BARTENDER)

當出現 BarTender System Service 的這些症狀時，請先確認哪一個相依服務無法使用：

  1. 在 Windows 中，前往開始選單並選擇執行。
  2. 輸入 services.msc 並按下 Enter。
  3. 找到 BarTender System Service，右鍵點擊並選擇內容。
  4. 選擇相依性標籤。找出缺少哪些相依服務。

確認缺少哪些服務後，請依照下方對應的章節啟用該服務：

安裝 Message Queuing Service

要在 Windows 啟用 Message Queuing，可以使用 Powershell，或依照您的作業系統進行相關步驟。

在任何 Windows 作業系統上都可以透過 Powershell 啟用 Message Queuing。

  1. 前往 Windows 開始選單。
  2. 找到並開啟 Powershell。
  3. 將以下指令貼到 Powershell 視窗中：Enable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName MSMQ-HTTP -AllEnable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName MSMQ-Server –All
  4. 您的指令應該會像這樣：

image-2024-06-28-09-14-23-147.png

  1. 按下 Enter 執行指令。

如果無法使用 Powershell，請依照您的作業系統選擇下方對應的步驟。

Windows Server 2012 或 2016

  1. 開啟 Server Manager。
  2. 點選新增角色及功能。
  3. 點選安裝類型。
  4. 點選以角色為基礎或以功能為基礎的安裝。
  5. 點選下一步。
  6. 點選功能。
  7. 展開Message Queuing。
  8. 點選Message Queuing Server。
  9. 點選Directory Service Integration。
  10. 點選HTTP Support。
  11. 點選下一步。
  12. 點選安裝。

Windows Server 2008 或 Windows Server 2008 R2

  1. 在 Server Manager 中，點選功能。
  2. 在右側窗格的功能摘要下，點選新增功能。
  3. 在彈出的視窗中，展開Message Queuing。
  4. 展開Message Queuing Services。
  5. 點選Directory Services Integration（若電腦已加入網域），然後點選HTTP Support。
  6. 點選下一步，再點選安裝。

Windows 10 與 Windows 7

  1. 開啟控制台。
  2. 點選程式，然後在「程式與功能」下方點選開啟或關閉 Windows 功能。
  3. 展開Microsoft Message Queue (MSMQ) Server，展開Microsoft Message Queue (MSMQ) Server Core，然後勾選下列 Message Queuing 功能以進行安裝：
    • MSMQ Active Directory Domain Services Integration。
    • MSMQ HTTP Support。
  4. 點選確定。
  5. 如果系統提示您重新啟動電腦，請點選確定以完成安裝。

啟用 NET. Tcp Port Sharing Service

雖然這個服務在所有 Windows 系統上都已安裝，但預設並未啟動。因此，在安裝 BarTender 時，我們會自動啟動該服務並將啟動類型設為自動。這個安裝會在 Seagull 安裝程式呼叫 Integration 服務指令列 Integration.Service.exe /install 時自動執行。

如果該服務存在但尚未啟動，請依照下列步驟操作：

  1. 開啟 Windows 服務管理主控台
    1. 前往開始選單。
    2. 點選執行。
    3. 輸入 services.msc.
  2. 在服務清單中找到 NET. Tcp Port Sharing Service。
  3. 雙擊該服務以開啟內容。
  4. 點選啟動按鈕以啟動服務。
  5. 將啟動類型更改為自動。

這樣可以確保每次開機時該服務都會自動啟動。

安裝 BarTender SQL Server 執行個體

所有 BarTender 2019 安裝都需要本機 SQL Server 來執行內部應用程式功能。無論您是否使用本機或遠端的 BarTender System Database 進行記錄，這都是必要的。

SQL Server 應該會在安裝 BarTender 時自動安裝。也有可能該服務尚未啟動。請依下列步驟檢查：

  1. 開啟 Windows 服務管理主控台
    1. 前往開始選單。
    2. 點選執行。
    3. 輸入 services.msc.
  2. 在服務清單中找到 SQL Server (BARTENDER)。
  3. 雙擊該服務以開啟內容。
  4. 點選啟動按鈕以啟動服務。
  5. 將啟動類型更改為自動。

如果您沒有看到這個服務，表示安裝過程中可能發生錯誤。請修正 SQL Server Express 安裝時發生的錯誤。請參考 手動安裝 BarTender SQL Server Express。

環境

BarTender 2019 R5 及之後版本。

解決方法

您的電腦可能缺少 BarTender 系統服務正常運作所需的其中一項服務。

BarTender 系統服務有兩個相依服務：

  • 訊息佇列（Message Queuing）
  • Net. Tcp 連接埠共用服務

dependencies.jpg

如果出現 BarTender 系統服務相關的問題，請先確認上述哪一個相依服務未啟用：

  1. 在 Windows，點選開始選單並選擇執行。
  2. 輸入 services.msc 並按下 Enter。
  3. 找到 BarTender System Service，右鍵點擊並選擇 內容。
  4. 選擇 相依性 分頁，查看缺少哪些相依服務。

確認缺少哪些服務後，請依照下方對應的說明啟用服務：

安裝訊息佇列服務

要在 Windows 啟用訊息佇列，可以使用 Powershell，或依照您的作業系統進行相關設定。

使用 Powershell 可在任何 Windows 作業系統上啟用訊息佇列。

  1. 開啟 Windows 開始選單。
  2. 找到並開啟 Powershell。
  3. 將以下指令貼到 Powershell 視窗中 Enable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName MSMQ-HTTP -AllEnable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName MSMQ-Server –All
  4. 您的指令應該會像這樣：

image-2024-06-28-09-14-23-147.png

  1. 按下 Enter。

如果無法使用 Powershell，請依照您的作業系統選擇下方對應的步驟。

Windows Server 2012 或 2016

  1. 開啟伺服器管理員。
  2. 點選 新增角色及功能。
  3. 點選 安裝類型。
  4. 點選 以角色或功能為基礎的安裝。
  5. 點選 下一步。
  6. 點選 功能。
  7. 展開 訊息佇列。
  8. 點選 訊息佇列伺服器。
  9. 點選 目錄服務整合。
  10. 點選 HTTP 支援。
  11. 點選 下一步。
  12. 點選 安裝。

Windows Server 2008 或 Windows Server 2008 R2

  1. 在伺服器管理員中，點選 功能。
  2. 在右側「功能摘要」下方，點選 新增功能。
  3. 在跳出的視窗中，展開 訊息佇列。
  4. 展開 訊息佇列服務。
  5. 點選 目錄服務整合（若電腦已加入網域），然後點選 HTTP 支援。
  6. 點選 下一步，再點選 安裝。

Windows 10 及 Windows 7

  1. 開啟控制台。
  2. 點選 程式，然後在「程式與功能」下方點選 開啟或關閉 Windows 功能。
  3. 展開 Microsoft Message Queue (MSMQ) Server，再展開 Microsoft Message Queue (MSMQ) Server Core，然後勾選下列訊息佇列功能以進行安裝：
    • MSMQ Active Directory 網域服務整合。
    • MSMQ HTTP 支援。
  4. 點選 確定。
  5. 如果系統提示您重新啟動電腦，請點選 確定 以完成安裝。

啟用 NET. Tcp 連接埠共用服務

雖然這個服務在所有 Windows 系統中都已安裝，但預設並未啟動。因此，在安裝 BarTender 時，我們會自動啟動此服務，並將啟動類型設為自動。這個安裝會在 Seagull 安裝程式執行 Integration 服務指令 Integration.Service.exe /install 時自動完成。

如果服務已存在但尚未啟動，請依照下列步驟操作：

  1. 開啟 Windows 服務管理主控台
    1. 點選開始選單。
    2. 選擇 執行。
    3. 輸入 services.msc。
  2. 在服務清單中找到 NET. Tcp Port Sharing Service
  3. 雙擊該服務以開啟內容視窗。
  4. 點選 啟動 按鈕以啟動服務。
  5. 將啟動類型改為自動。

這樣可以確保每次開機時，該服務都會自動啟動。

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