BarTender 常見問題集 (FAQ)
BarTender 可以為我做什麼？
BarTender 是一套完整的條碼標籤軟體，可用於建立、自動化及管理標籤、包裝單、條碼、RFID 標籤等。它能協助您提升安全性、保密性、效率及符合法規。BarTender 擁有超過 30 年自動識別產業經驗，是全球信賴的軟體，能優化客戶的標籤與列印流程。
我要如何購買 BarTender？
BarTender 僅透過全球專業經銷商與系統整合商網路銷售。您可以在我們的銷售部門獲得更多相關資訊。
我要如何啟用我的 BarTender 授權？
在安裝過程中，BarTender 授權精靈會引導您完成啟用流程。精靈會要求您輸入隨軟體購買時提供的產品金鑰。Seagull Scientific 提供安全的網路伺服器，讓您快速且輕鬆地完成啟用。如需詳細說明，請參閱我們的指南。
我要在哪裡下載 BarTender？
您可以在這裡下載 BarTender。
BarTender 的授權方式是什麼？
在 BarTender 2022 R7 及之前版本，每個 BarTender 版本都採用以印表機為基礎的授權方式。可用的印表機可以連接在本機電腦，也可以在區域網路或廣域網路上的任何位置。由於 BarTender 的授權方式是以印表機為主，因此每個授權可供無限數量的使用者/電腦使用。如需更多資訊，請參閱我們的技術文件。
BarTender 2022 R8 為 Starter 與 Professional 版本引入了 Workstation 授權類型。Workstation 授權是以使用者為主，也就是單一使用者/電腦授權，並支援無限台印表機。Starter 版本僅提供 Workstation 授權，Professional 版本則同時提供兩種授權方式。
BarTender 有哪些版本？
維護合約包含哪些內容？
有效的維護與支援方案可讓您享有專屬的客戶權益：
• 傳奇的即時支援
• 免費版本更新
• 版本與印表機升級
如需詳細內容，請參閱維護與支援。
BarTender 的系統需求是什麼？
BarTender 可以安裝在使用 ARM 架構處理器的電腦上嗎？
不行，BarTender 及 Drivers by Seagull 都無法安裝在使用 ARM 架構處理器的電腦上。購買與安裝 BarTender 前，請務必先確認您的電腦系統資訊。
BarTender 可以免費下載與試用嗎？
如果您是新客戶，可以在這裡獲得 BarTender 30 天試用版。
如果您是現有客戶，且有有效的維護與支援合約，可以選擇取得BarTender 30 天試用版或臨時啟用 BarTender。
BarTender 可以搭配哪些印表機使用？
BarTender 可搭配任何有 Windows 印表機驅動程式的印表機使用，包括雷射與噴墨印表機。
Seagull Scientific 是全球最大的熱感式印表機 Windows 驅動程式開發商，支援超過 100 家印表機公司、超過 3000 款印表機型號。
想了解更多，請參閱我們的技術文件。
我可以從其他軟體匯入文件設計嗎？
很抱歉，目前沒有工具可以將其他軟體設計的文件轉換過來。設計與列印條碼標籤的軟體在功能與設計方式上差異很大，且多數採用封閉或專屬的文件格式，因此幾乎無法支援匯入功能。
我們專注於為 BarTender 用戶提供強大的文件設計功能，例如 Intelligent Templates™、範本背景圖片及 BarTender 元件。這些功能結合起來，讓 BarTender 成為市面上最強大的標籤設計軟體。如需更多範本設計資訊，請參閱我們的入門頁面。
BarTender 可以製作我需要的條碼嗎？
BarTender 內建超過 400 種預設、可直接使用的條碼元件，涵蓋 95 種條碼類型及十多種條碼標準，還包含大量合規標籤設計範例。
您可以在這個頁面查詢完整支援的條碼列表。
BarTender 可以與我的 ERP 系統整合嗎？如何整合？
可以，BarTender 能與您的 ERP 系統整合。透過整合平台，BarTender 可以作為 ERP 的條碼／文字／RFID 標籤列印引擎，有效擴充 ERP 的功能，提供專業的文件設計與管理系統，並結合強大的列印功能，能以原生列印語言為任何品牌或型號的印表機產生最佳化列印作業。您可以選擇多種整合方式，例如檔案觸發、Web 服務請求、資料庫觸發、TCP/IP 或序列連線等。
BarTender 也提供完整的 .NET SDK，讓您能從其他應用程式直接控制 BarTender。SDK 包含多個 API，可控制 BarTender 列印引擎、Librarian 及 BarTender 系統資料庫。
BarTender 可以讀取我的資料庫嗎？
BarTender 幾乎可以讀取任何現有的資料庫引擎。我們內建多種資料庫連接器可供選擇，如果找不到您的資料庫，也可以透過 OLE DB 提供者或 ODBC 驅動程式連線。支援的資料庫如下：
• 純文字檔案
• Microsoft Excel 與 Microsoft Access
• Excel Online
• Google Sheets
• Microsoft SQL Server
• Oracle
• MySQL
• JSON
• SAP IDoc 檔案
• IBM DB2
• IBM Informix
• PostgreSQL
• Firebird
• Quickbooks Online
• SAP HANA
• OLE DB 連線
• ODBC 連線
BarTender 可以安裝在非 Windows 環境嗎？
BarTender 只能安裝在 Windows 作業系統上，但您可以參考這些替代方案，其中部分僅適用於 Mac OS。
BarTender 支援虛擬機器嗎？
關於虛擬機器的相容性如下：
• VMWare 產品完全支援，且我們會進行大量測試。
• Microsoft Virtual PC 與 Virtual Server 應可運作，但我們較少測試。
• Parallels for Macintosh 可能可用，但我們未進行測試，無法提供支援。
• Linux 的 WINE 可能可執行 BarTender，但無法搭配 Windows 驅動程式使用。我們無法支援或建議在生產環境中使用。
BarTender 適用於哪些產業？
BarTender 軟體廣泛應用於各行各業，協助提升效率、安全、保密與符合法規。我們服務的產業包括：
• 供應鏈
• 零售
• 製藥
• 醫療器材
• 食品與飲料
• 化工
• 航太
如需更多資訊，請參閱BarTender 解決方案。
BarTender 可以協助遵循哪些法規與標準？
每個產業都有其不斷變化的法規與標準作業。BarTender 透過簡易部署與安全、可設定的技術，協助您符合相關要求。BarTender 可協助您遵循的法規範例如下：
• 歐盟食品過敏原標示（FIC）
• 美國 FDA 21 CFR part 11
• GHS
• UDI
我要在哪裡查詢可用的支援方案與政策？
以下支援頁面包含我們的支援政策與方案。
你們有提供 BarTender 的培訓或諮詢服務嗎？
我們提供與您的 BarTender 合作夥伴所提供服務互補的專業服務。如果您有興趣進一步培訓、諮詢或設計服務，歡迎來信 ProfessionalServices@SeagullScientific.com 與我們聯絡。