症狀

從新安裝的 USB 印表機驅動程式列印時失敗。在 裝置和印表機 中查看時，您的印表機顯示為 未指定的裝置。

環境

Seagull 提供的驅動程式。

解決方法

下載 並從我們的網站解壓縮正確的驅動程式套件到預設位置。

1. 開啟 裝置和印表機 > 新增印表機。

2. 選擇 新增本機印表機。

3. 選擇 使用現有的連接埠 – LPT1: (印表機連接埠)。

4. 選擇 有磁碟。

5. 瀏覽到您從我們驅動程式套件中解壓縮的 Zebra.inf 檔案（預設位置：C:\Program Files\Seagull\Printer Drivers）。

6. 點擊 確定，然後從清單中選擇您的機型。

7. 點擊 下一步，並依照指示完成驅動程式安裝。

8. 在 裝置和印表機 中，右鍵點擊印表機並選擇 印表機內容 > 連接埠 分頁。

9. 將連接埠更改為可用的 USB 連接埠（通常是 USB001，但可能需要嘗試幾次才能確定印表機實際插在哪個連接埠）。

10. 點擊 套用。

11. 為了測試修復是否成功，請在 印表機內容 的 一般 分頁中列印 測試頁。