適用於

BarTender 2016

資訊

自動產生的日誌

以下是取得自動產生安裝日誌的步驟（前提是已啟用此 Windows 功能）：

1. 開啟 Windows 檔案總管。
2. 在位置欄輸入 %temp% 並按下 Enter。這會帶你進入專屬於你帳戶的 Windows 暫存資料夾，往下捲動可以看到 MSIxxxx.txt 檔案。

3. 有幾種方式可以判斷哪一個是你要找的 MSI 日誌檔案：
   • 將資料夾依照修改日期排序，這樣最新修改的 MSI 檔案會排在最上面或最下面。
   • 打開 MSI 檔案後，前 10 行左右應該會提到包含 BarTender.msi 檔案的路徑。這表示這個文字檔就是你需要的日誌檔案。
4. 找到日誌檔案後，請用進階文字編輯器開啟來檢查內容。
5. 如果有記錄到錯誤，會有 return value 為 3。請搜尋 Value 3 來找到錯誤位置。
   
   這個搜尋字串適用於英文作業系統。如果你使用的是其他語言的作業系統，請用對應語言的翻譯來搜尋。

透過命令列安裝產生安裝日誌

另一種產生失敗安裝日誌的方法，是透過命令列靜默執行安裝。以下是最常見的 BarTender 安裝或解除安裝日誌記錄範例。請讓客戶在命令提示字元中執行：

1. 開啟 命令提示字元 工具。
2. 在命令列中輸入以下指令：

   setup.exe /v"/l*v "InstallLog.log"

   • setup.exe 是啟動安裝程式的檔案。
   • /v 用來傳遞指令給 msiexec.exe。（後面接引號、指令，最後再加一個引號）。
   • /l 指示 msiexec.exe 產生日誌。
   • *v 代表產生詳細日誌（還有其他可用選項）。
   • InstallLog.log 是產生的日誌檔案名稱，會儲存在你執行命令的同一個資料夾中。
     
     

適用於

BarTender 2019 及之後版本

資訊

以下是取得自動產生安裝日誌的步驟（前提是已啟用此 Windows 功能）：

1. 開啟 Windows 檔案總管。
2. 在位置欄輸入 %temp% 並按下 Enter。這會帶你進入專屬於你帳戶的 Windows 暫存資料夾，往下捲動可以看到 MSIxxxx.txt 檔案。
   
   
3. 有幾種方式可以判斷哪一個是你要找的 MSI 日誌檔案：
   • 將資料夾依照修改日期排序，這樣最新修改的 MSI 檔案會排在最上面或最下面。
   • 打開 MSI 檔案後，前 10 行左右應該會提到包含 BarTender.msi 檔案的路徑。這表示這個文字檔就是你需要的日誌檔案。
4. 找到日誌檔案後，請用進階文字編輯器開啟。若要在安裝程式日誌檔中找到錯誤訊息，若有記錄到錯誤，會有 return value 為 3。請搜尋 "Value 3" 來找到錯誤（適用於英文作業系統。如果作業系統是其他語言，"Value 3" 會顯示為該語言的翻譯）。

透過命令列安裝產生安裝日誌

另一種產生失敗安裝日誌的方法，是透過命令列靜默執行安裝。以下是最常見的 BarTender 安裝或解除安裝日誌記錄範例。請讓客戶在命令提示字元中執行：

1. 開啟 命令提示字元 工具。
2. 在命令列中輸入以下指令：

   setup.exe /L*vx "InstallLog.log"

   /v 在 BarTender 2019 及之後的安裝程式中已由 /L 取代。