排查 BarTender Cloud REST API 问题
概述
有时,BarTender Cloud REST API 可能会出现问题。当你遇到错误时,可以尝试以下一些排查步骤来解决问题。
适用范围
BarTender Cloud
信息
验证 URL
增加错误信息详细程度
在 API 调用的末尾添加以下变量后,返回结果会包含更多详细信息,有助于定位错误来源:
- Wait=60s
Action API 的 URL 示例:
https://am1.bartendercloud.com/api/actions?MessageCount=1&MessageSeverity=Info&wait=60s
验证可用打印机
刷新 BarTender Cloud 打印控制器
当你的打印任务失败,但在 API 调用脚本中找不到错误时,可以尝试刷新打印控制器。
刷新 BarTender Cloud 打印控制器的方法如下:
- 在 BarTender Cloud > 打印控制台 中双击标签,进入打印对话框。
- 选择打印机后点击 配置,进入打印网关。
- 在打印网关中,点击 BarTender Cloud 打印控制器旁的 编辑 图标。
- 点击 保存。
更新 Bearer Token
如果 API 返回未授权错误信息,即使 Bearer Token 尚未过期,也可能需要更新 Token。请从 BarTender Cloud 获取新的 Token,并重新输入到你的应用程序中。
关于如何操作,请参考下方链接的文章:
API 调用的 URL 格式默认应包含以下变量:
Action API 的 URL 示例:
https://am1.bartendercloud.com/api/actions?MessageCount=1&MessageSeverity=Info关于 BarTender Cloud 可用的不同 REST API 及其各自的端点,详情请参阅以下文档:REST API 概述与帮助。