BarTender よくある質問（FAQ）
BarTenderで何ができますか？
BarTenderは、ラベル、納品書、バーコード、RFIDタグなどの作成、自動化、管理ができる総合的なバーコードラベル作成ソフトウェアです。安全性、セキュリティ、効率、コンプライアンスの向上をサポートします。Auto-ID業界で30年以上の実績があり、BarTenderは世界中で信頼されているラベル・印刷プロセス最適化ソフトウェアです。
BarTenderの購入方法を教えてください。
BarTenderは、世界中の知識豊富な販売代理店やインテグレーターを通じてのみ販売されています。詳しくは、営業部門までお問い合わせください。
BarTenderのライセンスを有効化するには？
インストール時に、BarTenderライセンスウィザードが有効化手順を案内します。ウィザードでは、ソフトウェア購入時に配布されたプロダクトキーコードの入力が求められます。Seagull Scientificは、迅速かつ簡単に有効化できる安全なウェブサーバーを提供しています。詳細は、ガイドをご覧ください。
BarTenderはどこからダウンロードできますか？
BarTenderはこちらからダウンロードできます。
BarTenderのライセンス形態について教えてください。
BarTender 2022 R7までのすべてのエディションは、プリンターベースのライセンスを採用しています。利用可能なプリンターは、ローカルコンピューターに接続することも、LANやWANネットワーク上のどこにあっても利用できます。BarTenderのライセンス方式はプリンターベースのため、1つのライセンスで無制限のユーザー／コンピューターが利用可能です。詳細は、技術資料をご覧ください。
BarTender 2022 R8からは、StarterおよびProfessionalエディション向けにワークステーションライセンスが導入されました。ワークステーションライセンスはユーザーベースで、1ユーザー／1台のコンピューターごとのライセンスとなり、プリンターは無制限に利用できます。Starterエディションはワークステーションライセンスのみ、Professionalエディションは両方のライセンスタイプに対応しています。
BarTenderにはどのようなエディションがありますか？
メンテナンス契約には何が含まれますか？
有効なメンテナンス＆サポートプランにご加入いただくと、以下の特典をご利用いただけます：
• 伝説的なライブサポート
• 無料バージョンアップデート
• エディションおよびプリンターのアップグレード
詳細は、メンテナンス＆サポートをご覧ください。
BarTenderのシステム要件を教えてください。
ARMベースのプロセッサを搭載したコンピューターにBarTenderをインストールできますか？
いいえ、BarTenderおよびDrivers by Seagullは、ARMベースのプロセッサを搭載したコンピューターにはインストールできません。BarTenderの購入・インストール前に、お使いのコンピューターのシステム情報をご確認ください。
BarTenderは無料でダウンロードや試用ができますか？
BarTenderで使用できるプリンターは？
BarTenderは、Windowsプリンタードライバーがあるすべてのプリンター（レーザーやインクジェットプリンターを含む）でご利用いただけます。
Seagull Scientificは、サーマルプリンター向けWindowsプリンタードライバーの世界最大の開発元であり、100社以上、3,000機種以上のプリンターに対応しています。
Drivers by Seagull™のダウンロードはこちら
詳しくは、技術資料をご覧ください。
他のソフトで作成したドキュメントデザインをインポートできますか？
残念ながら、他のソフトウェアで作成したドキュメントを変換するツールはありません。バーコードラベルの設計・印刷用ソフトウェアは、機能や方式が大きく異なり、独自またはクローズドなファイル形式が多いため、インポート機能のサポートは事実上不可能です。
その代わり、BarTenderでは、インテリジェントテンプレート™、テンプレート背景画像、BarTenderコンポーネントなど、強力なドキュメント設計機能を提供しています。これらの機能により、BarTenderは市場で最も強力なラベル設計ソフトとなっています。テンプレート設計については、Getting Startedページをご覧ください。
BarTenderで必要なバーコードを作成できますか？
BarTenderには、95種類のバーコードシンボロジーと十数種類のバーコード規格に基づいた、400以上のプリセット済みバーコードコンポーネントが用意されています。また、多数のサンプル適合ラベルデザインも含まれています。
対応バーコードの一覧はこちらでご確認いただけます。
BarTenderは自社のERPシステムと連携できますか？方法は？
はい、BarTenderはERPシステムと連携可能です。インテグレーションプラットフォームを利用することで、ERPのバーコード／テキスト／RFIDラベル印刷エンジンとして機能し、専用のドキュメント設計・管理システムと強力な印刷機能をERPに追加できます。ファイルトリガー、Webサービスリクエスト、データベーストリガー、TCP/IPやシリアル接続など、さまざまな連携方法が選べます。
また、BarTenderには.NET SDKも用意されており、他のアプリケーションからBarTenderを直接制御できます。SDKには、BarTenderプリントエンジン、Librarian、BarTenderシステムデータベースを制御するための複数のAPIが含まれています。
BarTenderは自分のデータベースから読み込めますか？
BarTenderは、ほぼすべての既存データベースエンジンからデータを読み込むことができます。多くの組み込みデータベースコネクタが用意されていますが、リストにない場合でもOLE DBプロバイダーやODBCドライバー接続が利用可能です。対応データベースの例：
• テキストファイル
• Microsoft Excel／Access
• Excel Online
• Googleスプレッドシート
• Microsoft SQL Server
• Oracle
• MySQL
• JSON
• SAP IDocファイル
• IBM DB2
• IBM Informix
• PostgreSQL
• Firebird
• Quickbooks Online
• SAP HANA
• OLE DB接続
• ODBC接続
BarTenderはWindows以外の環境にインストールできますか？
BarTenderはWindowsオペレーティングシステムにのみインストール可能ですが、いくつかの回避策もご用意しています（一部はMac OS専用です）。
BarTenderは仮想マシンに対応していますか？
仮想マシン対応については以下の通りです：
• VMWare製品は完全にサポートされており、当社でも十分なテストを行っています。
• Microsoft Virtual PCおよびVirtual Serverも動作するはずですが、テスト頻度は少なめです。
• Macintosh用Parallelsは動作する場合もありますが、当社ではテストやサポートは行っていません。
• Linux用WINEはBarTenderをサポートする場合もありますが、Windowsドライバーとは連携できません。生産環境での利用やサポートは推奨していません。
BarTenderはどのような業界で利用されていますか？
BarTenderソフトウェアは、さまざまな業界で効率・安全性・セキュリティ・コンプライアンスの向上に活用されています。主な導入業界例：
• サプライチェーン
• 小売
• 医薬品
• 医療機器
• 食品・飲料
• 化学
• 航空宇宙
詳しくは、BarTenderソリューションをご覧ください。
BarTenderはどのような規制や標準への対応を支援しますか？
各業界には独自の規制や標準があり、BarTenderは簡単な導入と安全で柔軟な技術により、それらへの対応をサポートします。BarTenderが対応を支援する主な規制例：
• EU食品アレルゲン表示（FIC）
• FDA 21 CFR part 11
• GHS
• UDI
利用可能なサポートプランやポリシーはどこで確認できますか？
以下のサポートページでは、サポートポリシーおよびプランについてご案内しています。
BarTenderのトレーニングやコンサルティングは提供していますか？
BarTenderパートナーが提供するサービスに加え、当社でもプロフェッショナルサービスをご用意しています。追加のトレーニングやコンサルティング、デザインをご希望の場合は、ProfessionalServices@SeagullScientific.comまでメールでご連絡ください。