Comment accéder aux journaux de ma base de données système BarTender ?
Aperçu
Lorsque vous rencontrez un problème avec la base de données système BarTender, il peut être utile de consulter les journaux de l’instance SQL utilisée par BarTender, car ils contiennent des informations détaillées sur la base de données qui ne figurent pas dans le Visualiseur d’événements ou les journaux de service BarTender.
Suivez les instructions ci-dessous pour savoir comment y accéder :
S’applique à
Toute version de BarTender connectée activement à une base de données système BarTender.
Instructions
1. Connectez-vous au système où se trouve la base de données système.
Si vous avez plusieurs ordinateurs utilisant BarTender et que vous disposez de l’édition Enterprise (ou Enterprise Automation), assurez-vous d’être sur l’ordinateur qui héberge la base de données système centralisée de BarTender (si vous en utilisez une). Pour vérifier, ouvrez la Console d’administration et allez dans l’onglet Base de données système à gauche.
En haut à gauche, sous Connexion à la base de données, vous verrez une entrée à côté de Serveur. Si cela correspond au nom de votre ordinateur, vous êtes sur le bon poste. Sinon, cela vous indiquera sur quel ordinateur vous devez vous connecter.
2. Téléchargez SQL Server Management Studio (SSMS) de Microsoft. Vous aurez besoin de ce programme pour accéder à l’instance SQL qui héberge votre base de données système BarTender. La dernière version est disponible ici.
3. Une fois le téléchargement et l’installation terminés, ouvrez le programme. Il vous demandera de vous connecter. Par défaut, votre compte Windows actuellement connecté sera sélectionné. Si la connexion échoue avec ce compte ou si vous ne vous souvenez plus du compte utilisé lors de la création de votre base de données système, consultez la section Ressources supplémentaires pour un article Microsoft sur la récupération d’accès.
4. Dans Explorateur d’objets à gauche, développez le dossier Gestion puis le dossier Journaux SQL Server. Double-cliquez sur n’importe quel journal pour le consulter.
Ressources supplémentaires
Créer ou se connecter à une base de données système - Sujet d’aide