Symptôme

Lorsque vous déclenchez une intégration pour exécuter une action d'envoi d'e-mail, vous pouvez recevoir le message d'erreur suivant :

Le serveur SMTP requiert une connexion sécurisée ou le client n'a pas été authentifié. 
Réponse du serveur : 5.7.57 SMTP ; Le client n'a pas été authentifié pour envoyer des e-mails anonymes pendant MAIL FROM [MWHPR0201CA0071.namprd02.prod.outlook.com]

S'applique à

BarTender 2019 ou version ultérieure

Integration Builder et actions d'e-mail

Serveur de messagerie Office 365

Solution

Dans le fichier d'intégration, assurez-vous que le compte et les paramètres de connexion sont correctement configurés pour l'action d'e-mail. Dans ce cas précis, vérifiez que vous indiquez bien votre domaine dans le nom d'utilisateur. Cela devrait ressembler à ceci.

Plus d'informations

Paramètres du serveur de messagerie pour Outlook - Cet article d'assistance Microsoft fournit des informations sur le nom du serveur, les ports et le chiffrement à configurer pour IMAP, POP et SMTP.