Symptôme

Lors de l'impression via la plateforme d'intégration, certains symboles comme le symbole de marque déposée ne s'impriment pas correctement.

Environnement

 BarTender 2016 et versions ultérieures

Plateforme d'intégration

Solution/Réponse

• Vérifiez que le déclencheur de fichier et les données sont envoyés et enregistrés avec l'encodage UTF-8. Certaines applications de bloc-notes affichent la version de l'encodage dans l'interface (le Bloc-notes de Windows ne le fait pas).
• Dans le fichier d'intégration, allez dans Intégration->Données d'entrée->vérifiez que l'encodage d'entrée est bien défini sur Unicode (UTF-8).
• Redéployez l'intégration pour appliquer les modifications.