Aperçu

Depuis la mise à jour d'octobre 2024, BarTender Cloud a mis en place la fonctionnalité d'organisation. Une organisation est une nouvelle structure au niveau du domaine qui permet un niveau de personnalisation plus poussé selon les besoins de votre entreprise. Actuellement, votre organisation BarTender Cloud vous permet de :

• Utiliser une seule adresse e-mail pour vous connecter à plusieurs espaces locataires
• Accéder à la connexion fédérée, actuellement disponible via Google

Cet article vous expliquera tout ce que vous devez savoir pour gérer votre organisation dans BarTender Cloud.

S'applique à

BarTender Cloud

Informations

Premiers pas

Lorsque les organisations ont été mises en place dans BarTender Cloud, chaque espace locataire s'est vu attribuer un ID de domaine d'organisation — une chaîne alphanumérique unique utilisée pour identifier votre organisation et votre espace locataire. À ce moment-là, vous avez dû recevoir un e-mail similaire à celui ci-dessous, vous informant de votre ID de domaine d'organisation et de votre nouveau lien de connexion BarTender Cloud.

Que vous soyez déjà utilisateur enregistré de BarTender Cloud ou non, vous devrez réenregistrer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe avant de continuer.

Votre nouveau lien de connexion BarTender Cloud prendra la forme suivante :

https://VotreIDdomaineOrganisation.account.Datacenter.bartendercloud.com

Le centre de données utilisé ici dépend de votre région et n'a pas dû changer si vous utilisiez déjà BarTender Cloud avant la mise à jour d'octobre 2024. Voir les options disponibles ci-dessous :

• am1 (Amériques)
• eu1 (Europe, Moyen-Orient et Afrique)
• ap1 (Asie-Pacifique)

Par exemple, si l'ID de domaine d'organisation est SeagullBarTender et que l'entreprise est située à Bellevue, Washington, USA, l'URL de connexion pourrait être https://SeagullBarTender.account.am1.bartendercloud.com.

Trouver et modifier votre ID de domaine d'organisation

Bien que l'ID de domaine d'organisation de votre espace locataire ait été attribué automatiquement lors de la mise à jour d'octobre 2024, il est facile de le retrouver et de le modifier selon vos préférences.

1. Depuis l'écran d'accueil de BarTender Cloud, allez dans Administration > Paramètres > Paramètres globaux. Vous pouvez voir votre ID de domaine d'organisation actuel ici, sous le nom de votre entreprise.

2. Cliquez sur Modifier à droite du champ ID de domaine d'organisation. La fenêtre de modification de l'ID de domaine d'organisation s'affichera.

3. Saisissez ici votre nouvel ID de domaine d'organisation. Veuillez prendre en compte les conditions indiquées dans l'avertissement affiché sur l'image ci-dessus avant de cliquer sur Modifier l'ID de domaine pour confirmer.

Suite à la modification de votre ID de domaine d'organisation, un e-mail sera envoyé à tous les utilisateurs enregistrés de votre espace locataire pour les informer du changement et leur fournir leur nouvel ID ainsi que le nouveau lien de connexion.

Récupérer votre ID de domaine d'organisation

Il peut arriver que l'on vous demande de saisir votre ID de domaine d'organisation lors de la connexion à BarTender Cloud. Si vous avez oublié votre ID, suivez les étapes ci-dessous pour le récupérer :

1. Cliquez sur ID de domaine oublié pour lancer la procédure de récupération.

2. Entrez l'adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter à BarTender Cloud et cliquez sur Envoyer l'e-mail. Un e-mail contenant votre ID vous sera alors envoyé à cette adresse.

Récupérer votre lien de connexion unique

Si vous connaissez votre ID de domaine mais que vous avez oublié d'enregistrer votre lien de connexion unique, rendez-vous sur la page d'accueil BarTender Cloud correspondant à votre région :

• am1.bartendercloud.com
• eu1.bartendercloud.com
• ap1.bartendercloud.com

Il vous sera alors demandé de saisir votre ID de domaine. Entrez votre ID de domaine et cliquez sur Continuer pour être redirigé vers la page de connexion unique de votre espace locataire.

Ressources supplémentaires

Comment créer un nouveau compte BarTender Cloud

Premiers pas avec BarTender Cloud

Comment activer l’authentification à deux facteurs (2FA) dans BarTender Cloud