Cómo desinstalar BarTender manualmente
Descripción general
Es posible que necesite desinstalar BarTender manualmente si no puede eliminarlo utilizando los métodos convencionales. La reinstalación de BarTender podría fallar porque la copia anterior no se ha eliminado correctamente.
Esta guía le mostrará las mejores prácticas para desinstalar manualmente la suite de BarTender.
Aplicable a
BarTender 2019 y versiones posteriores
Información
Respaldo de archivos actuales
Es recomendable crear una copia de seguridad de los siguientes elementos antes de eliminar BarTender manualmente:
- Documentos de BarTender (.btw)
- Componentes de BarTender (.btc)
- Conexiones de base de datos con nombre
- La base de datos del sistema de BarTender
- Archivos de integración de Integration Builder (.btin)
- Cualquier otro archivo o recurso utilizado por los documentos de BarTender, como archivos de imágenes, bibliotecas de scripts, etc.
Si no está seguro de la ubicación de estos archivos, abra la Consola de administración y seleccione la pestaña Ubicaciones de archivos en el lado izquierdo.
Detener y eliminar servicios
- Detenga todos los servicios de Windows instalados por BarTender. Esto se puede hacer desde la línea de comandos de la siguiente manera:
- sc stop "BarTender Integration Service"
- sc stop "BarTender Print Scheduler"
- sc stop "Seagull License Service"
- sc stop "BarTender Licensing Service"
- sc stop Maestro
- net stop "BarTender System Service"
- Al eliminar manualmente los servicios de Seagull, también es importante ejecutar el comando de desinstalación del archivo .exe correspondiente a cada servicio de Seagull. Para ello, abra una ventana de comandos de Windows como Administrador y ejecute los siguientes comandos:
- cd "C:\Program Files\Seagull\[BarTender Suite]" ([BarTender Suite] debe reemplazarse por su versión de BarTender, por ejemplo, BarTender 2021).
- Seagull.Notification.SystemTray.exe /unregister
- DataBuilder.exe /unregister
- Maestro.Service.exe /uninstall
- Integration.Service.exe /uninstall
- PrintScheduler.Service.exe /uninstall
- Licensing.Service.exe /uninstall
- BtSystem.Service.exe /uninstall
Al completar los pasos anteriores:
- Se desinstala el servicio desde el panel de control de Windows.
- Se limpian y eliminan las colas de mensajes de Microsoft.
Sin embargo, eliminar un servicio solo con el comando sc no limpia el sistema al 100%.
Limpieza de la instalación
- Después de eliminar todos los servicios, reinicie el sistema.
- Utilice el solucionador de problemas de instalación y desinstalación de programas para eliminar el paquete de BarTender. Puede encontrarlo en:
- Elimine manualmente las siguientes carpetas:
- C:\Program Files\Seagull (para BarTender 64 bits)
- C:\Program Files (x86)\Seagull (para BarTender 32 bits) o donde haya instalado BarTender si lo hizo en otra carpeta
- C:\ProgramData\Seagull
- C:\ProgramData\Seagull Security
- Elimine las siguientes claves del registro de Windows:
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Seagull Scientific
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Seagull Scientific
- HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Seagull Scientific
- HKEY_CURRENT_USER\Software\WOW6432Node\Seagull Scientific (para instalaciones de 32 bits)
- HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\Seagull Scientific (para instalaciones de 32 bits)
- Por último, reinicie su sistema una vez más.
Reinstalar BarTender
En este punto, no ha eliminado todos los archivos e información del registro utilizados por BarTender, pero sí todo lo que podría impedir una reinstalación.
- Reinstale su suite de BarTender utilizando un archivo recién descargado desde la siguiente página web (versión de 32 o 64 bits según la arquitectura de su Windows)
Más información
Cómo abrir una ventana de comandos como administrador usando el menú Inicio en Windows
Puede abrir una ventana de comandos con derechos de administrador usando el menú Inicio (o la pantalla de inicio en Windows 8).
- Haga clic en Inicio y escriba command en la barra de búsqueda. Verá Símbolo del sistema como el primer resultado.
- Haga clic derecho sobre ese resultado y elija Ejecutar como administrador.
Cómo abrir y editar el registro de Windows
Para abrir el registro de Windows, siga los pasos a continuación.
- Haga clic en el botón Inicio.
- En el menú Inicio, ya sea en Ejecutar o en la caja de búsqueda, escriba regedit y presione Enter. En Windows 8, puede escribir regedit en la pantalla de inicio y seleccionar la opción regedit en los resultados de búsqueda. En Windows 10, escriba regedit en la caja de búsqueda de la barra de tareas y presione Enter.
- Si el Control de cuentas de usuario lo solicita, haga clic en Sí para abrir el Editor del registro.