So aktivieren Sie BarTender 2019 und neuere Versionen korrekt auf mehreren Computern
Überblick
In allen Editionen von BarTender 2019 und neuer kann eine Lizenz verwendet werden, um BarTender auf einer unbegrenzten Anzahl von Computern zu aktivieren. Der Ablauf zur Aktivierung von BarTender auf weiteren Computern unterscheidet sich jedoch von der Aktivierung auf dem ersten Computer.
Wenn Sie versuchen, einen zweiten Computer durch Eingabe des Product Key Codes (PKC) zu aktivieren, zeigt der Aktivierungsassistent an, dass der PKC bereits verwendet wird und Sie ihn zuerst auf dem anderen Computer deaktivieren müssen.
In diesem Artikel wird der Aktivierungsprozess für zusätzliche Computer erklärt.
Umgebung
BarTender 2019 und neuer
Informationen
Für einige Schritte in diesem Prozess sind Administratorrechte auf den Computern erforderlich, auf denen BarTender installiert und aktiviert wird. Falls Sie sich nicht als lokaler Administrator anmelden können, benötigen Sie möglicherweise Unterstützung von Ihrem IT-Team, um den Vorgang abzuschließen.
Zusammengefasst: Der Computer, auf dem der Product Key Code während der Aktivierung eingegeben wird, wird zum Lizenz-Host (auch Lizenzserver genannt). Wenn die Lizenzfreigabe aktiviert ist, sendet dieser Computer die Lizenzinformationen über das Netzwerk, sodass andere Computer sie nutzen können. Nachdem der erste Computer aktiviert wurde, greifen die anderen Computer (oft als Clients bezeichnet) auf die Lizenz zu, indem sie sie im Netzwerk suchen, anstatt sie selbst zu aktivieren.
Die nachfolgende Anleitung beginnt mit der Aktivierung einer ganz neuen BarTender-Lizenz. Wenn Ihre Lizenz bereits verwendet wird und Sie BarTender nur auf einem weiteren Computer aktivieren möchten, springen Sie direkt zu Schritt 3.
Lizenz-Einrichtung auf Ihrem Host-Computer
- Wählen Sie einen Computer aus, der für andere Computer gut erreichbar ist. In einer Unternehmensumgebung ist dies meist ein separater Server; in einem kleineren Büro eignet sich auch ein stationärer Computer, der während der Geschäftszeiten immer eingeschaltet ist. Ein Laptop, der häufig das Firmennetz verlässt, ist hingegen weniger geeignet.
- Installieren Sie BarTender auf dem Host-Computer und aktivieren Sie es zuerst dort.
- Falls der Lizenzierungsassistent nicht automatisch startet, öffnen Sie die Administration Console, klicken Sie links auf Lizenzierung und wählen Sie dann Neue Lizenz aktivieren.
- Geben Sie den Product Key Code ein, um die Software zu aktivieren. Bevor Sie den Assistenten schließen, setzen Sie ein Häkchen bei Lizenz freigeben, damit andere Nutzer darauf zugreifen können.
- Falls die Lizenz bereits auf einem anderen Computer aktiviert wurde, deaktivieren Sie sie dort in der Administration Console und aktivieren Sie sie dann auf dem Lizenz-Host.
- Ausführlichere Anleitungen zu diesen Schritten finden Sie in folgenden Artikeln:
Lizenzfreigabe-Einstellungen überprüfen
Wenn BarTender bereits auf dem Lizenz-Host aktiviert ist und Sie wissen, dass die Lizenzfreigabe aktiviert wurde, fahren Sie mit Schritt 3 fort. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob die Lizenz freigegeben ist, oder ein Verbindungsproblem beheben möchten, folgen Sie diesen Anweisungen.
- Öffnen Sie die Administration Console und wählen Sie links Lizenz-Einrichtung aus.
- Klicken Sie auf den Computernamen und dann auf die Lizenz, um weitere Informationen zur Lizenznutzung anzuzeigen.
- Unten in dieser Liste klicken Sie auf Zugriffskontrolle, um die Zugriffsregeln anzuzeigen.
- Um allen im Netzwerk die Nutzung dieser Lizenz zu erlauben, sollte die Regel auf Erlauben > Jeder > Überall gesetzt sein. Falls nötig, klicken Sie rechts auf den Stift, um die Regel zu bearbeiten.
- Alternativ können Sie hier auch Regeln festlegen, um die Nutzung auf bestimmte Nutzer, Gruppen oder Standorte zu beschränken.
- Notieren Sie sich die IP-Adresse, den Servernamen und die Portnummer des Lizenzservers – diese Informationen könnten Sie später benötigen.
- Wenn die Zugriffseinstellungen korrekt sind, klicken Sie unten rechts auf OK, um die Änderungen zu speichern und die Administration Console zu schließen.
BarTender auf dem/den Client-Computer(n) aktivieren
Falls noch nicht geschehen, installieren Sie BarTender auf diesem Computer. Der Aktivierungsassistent startet, sobald Sie eine BarTender-Anwendung öffnen.
- Statt den PKC einzugeben, wählen Sie Lizenz im Netzwerk suchen und klicken Sie auf dem nächsten Bildschirm auf Aktualisieren. In der Liste werden in der Regel alle freigegebenen BarTender-Lizenzen angezeigt.
- Klicken Sie auf die gewünschte Lizenz und wählen Sie Weiter. Folgen Sie dann dem Dialog, um die Aktivierung abzuschließen.
- Falls die Lizenz nicht automatisch erkannt wird, gehen Sie zurück und wählen Sie Nach bestehender Lizenz suchen. Geben Sie den Computernamen oder die IP-Adresse des Lizenz-Hosts ein, achten Sie auf die richtige Portnummer, und klicken Sie auf Suchen.
- Wenn die Lizenz gefunden wurde, wählen Sie sie aus und klicken Sie auf Weiter. Folgen Sie dann dem Dialog, um die Aktivierung abzuschließen.
- Falls die Lizenz weiterhin nicht gefunden wird, versuchen Sie Folgendes:
- Überprüfen Sie die IP-Adresse und Portnummer des Lizenz-Hosts im Lizenzierungsbereich der Administration Console. Versuchen Sie dann erneut die Option Nach bestehender Lizenz suchen.
- Kontrollieren Sie die Freigabeeinstellungen auf dem Lizenz-Host wie in Schritt 2 beschrieben. Ein häufiger Fehler ist, die Zugriffskontrolle für die Lizenzverwaltung statt für den Lizenzzugriff zu ändern. Die korrekte Einstellung finden Sie im Bereich Lizenz-Einrichtung. (Falls Sie die Einstellungen versehentlich im Lizenzierungsbereich geändert haben, stellen Sie diese bitte wieder zurück!)
- Bitten Sie Ihr IT-Team oder den Netzwerkadministrator zu prüfen, ob der Netzwerkport 5160 (oder der am Lizenz-Host angegebene Port) durch eine Firewall oder andere Sicherheitssoftware blockiert wird.
Aktivierung weiterhin nicht möglich?
Wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den technischen Support.
Weitere Ressourcen
- Ich bin mir nicht sicher, welcher Computer meine Lizenz hostet
- Ich habe Probleme bei der Aktivierung einer älteren BarTender-Version
- Ich muss BarTender auf einem Computer ohne/mit eingeschränkter Internetverbindung aktivieren
- Meine Software war bereits aktiviert, aber heute kann sie keine Verbindung zum Lizenzserver herstellen!