So aktualisieren Sie Ihre Konten im BarTender Customer Portal und BarTender Support Portal
Übersicht
Das BarTender Customer Portal und das BarTender Support Portal werden am 30. November 2024 auf den neuen, erweiterten Identitätsanbieter von BarTender umgestellt. Daher müssen alle Nutzer ihre Kontopasswörter zurücksetzen.
Bitte setzen Sie Ihr Passwort nicht vor dem 30. November 2024 (16:00 Uhr UTC) zurück. Jegliche Passwortänderungen vor diesem Datum und dieser Uhrzeit werden nach der Umstellung auf den neuen Identitätsanbieter keine Wirkung haben.
Passwort zurücksetzen
Wenn Sie das BarTender Customer Portal oder Support Portal besuchen, werden Sie feststellen, dass sich das Design der Seite geändert hat.
Wenn Sie das Customer Portal nutzen, sehen Sie unter „Bestehende Nutzer“ einen Hinweis, dass Sie Ihr Passwort zurücksetzen müssen.
Klicken Sie auf Passwort ändern, um zu beginnen.
Wenn Sie das Support Portal verwenden, klicken Sie zunächst oben rechts auf Anmelden.
Die weiteren Schritte sind auf beiden Plattformen identisch:
- Wählen Sie Passwort vergessen?
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Absenden
- Sie erhalten dann eine Benachrichtigung, dass eine E-Mail zum Zurücksetzen an die eingegebene Adresse gesendet wurde. Sobald Sie die E-Mail erhalten haben, klicken Sie auf Mein Passwort ändern. Sie werden auf die Seite zum Zurücksetzen des Passworts weitergeleitet.
- Geben Sie Ihr neues Passwort zweimal ein und klicken Sie auf Passwort zurücksetzen, um den Vorgang abzuschließen.
- Melden Sie sich mit Ihrem neuen Passwort an.
Bitte beachten Sie alle Anforderungen für Ihr neues Passwort, wie im Bild unten dargestellt.