BarTenders kulanzzeit für druckerbasierte Lizenzierung
Überblick
Es ist nicht ungewöhnlich, dass Sie aus berechtigten Gründen die maximal zulässige Anzahl an Druckerlizenzen überschreiten. Angenommen, Sie bringen 10 neue Drucker in einen Betrieb ein, der bereits nahe an der maximal erlaubten Druckeranzahl arbeitet. Sie möchten nicht, dass Druckaufträge abgelehnt werden, nur weil Sie alte, nicht mehr benötigte (oder defekte) Drucker abgemeldet und anschließend neue Drucker in Betrieb genommen haben.
Aus diesem Grund bietet BarTender eine befristete 30-tägige Kulanzzeit, in der Sie Ihre lizenzierte Druckeranzahl vorübergehend überschreiten können. So können Sie den Geschäftsbetrieb fortsetzen, während Sie Drucker aufrüsten oder eine BarTender-Lizenz erwerben, die die Nutzung weiterer Drucker erlaubt.
In diesem Artikel wird erklärt, wie die integrierte Kulanzzeit von BarTender funktioniert und welche Einschränkungen dabei zu beachten sind.
Gilt für
BarTender 2019 und neuer
Druckerbasierte Lizenzierung
Informationen
Start der 30-tägigen Kulanzzeit
Wenn die 30-tägige Kulanzzeit beginnt, wird der Status sowohl auf der Seite „Lizenzierung“ als auch auf der Seite „Lizenzeinrichtung“ in der Administration Console angezeigt.
Die Seite „Lizenzierung“ in der Administration Console zeigt einen gelben Statusindikator für die Lizenz an, die sich in der Kulanzzeit befindet. Wenn Sie mit der Maus über den Statusindikator fahren, erscheint eine Statusmeldung, die anzeigt, dass Ihre Lizenz den Druckerübernutzungsstatus erreicht hat (das heißt, das Druckerlimit wurde überschritten) und wie viele Tage Ihnen zur Problemlösung verbleiben.
Der Tab „Lizenzen“ auf der Seite „Lizenzeinrichtung“ in der Administration Console zeigt eine Statusmeldung an, dass Ihre Lizenz den Druckerübernutzungsstatus erreicht hat und wie viele Tage Ihnen zur Problemlösung verbleiben.
Wir empfehlen dringend, die Funktion „Alarm-Einrichtung“ so zu konfigurieren, dass bei Lizenzverstößen eine E-Mail versendet wird. So werden Sie umgehend über den Druckerübernutzungsstatus informiert. Die Alarm-Einrichtung können Sie über die entsprechende Seite in der Administration Console vornehmen.
Wenn die Alarm-Einrichtung korrekt konfiguriert ist, wird eine E-Mail an einen IT-Manager oder eine andere zuständige Person gesendet, die über den Lizenzverstoß informiert. Tägliche Erinnerungs-E-Mails werden solange verschickt, bis das Problem behoben ist.
Ablauf der 30-tägigen Kulanzzeit
Wenn nach Ablauf von 30 Tagen der Lizenzverstoß bezüglich des Druckerlimits nicht behoben wurde, endet die Kulanzzeit. In diesem Fall wird der Status sowohl auf der Seite „Lizenzierung“ als auch auf der Seite „Lizenzeinrichtung“ in der Administration Console angezeigt.
Die Seite „Lizenzierung“ in der Administration Console zeigt einen gelben Statusindikator für die Lizenz an, deren Kulanzzeit abgelaufen ist. Wenn Sie mit der Maus über den Statusindikator fahren, erscheint eine Statusmeldung, die anzeigt, dass Ihre Lizenz den Druckerübernutzungsstatus erreicht hat und die Kulanzzeit abgelaufen ist.
Der Tab „Lizenzen“ auf der Seite „Lizenzeinrichtung“ in der Administration Console zeigt eine Statusmeldung an, dass Ihre Lizenz den Druckerübernutzungsstatus erreicht hat und die Kulanzzeit abgelaufen ist.
BarTender beginnt dann, Druckaufträge abzulehnen, beginnend mit den Druckern auf der Liste der verwendeten Drucker, die den ältesten Wert im Feld „Zuletzt verwendet“ haben. Sie behalten weiterhin Zugriff auf die volle Anzahl an Druckern, die Ihre BarTender-Lizenz erlaubt, aber Sie können nur noch auf die zuletzt verwendeten Drucker drucken. Indem Druckaufträge für die am wenigsten aktiven Drucker abgelehnt werden, bringt BarTender Ihre Lizenz schrittweise wieder auf die erlaubte Druckeranzahl zurück.
Aussetzung der 30-tägigen Kulanzzeit
Um Missbrauch der 30-tägigen Kulanzzeit zu verhindern, kann BarTender die Verfügbarkeit der Kulanzzeit aussetzen, wenn wiederholt Lizenzverstöße bezüglich des Druckerlimits festgestellt werden. Wenn Sie Ihr Druckerlimit überschreiten und BarTender die 30-tägige Kulanzzeit aussetzt, können Sie weiterhin auf die bereits für Ihre Lizenz registrierten Drucker drucken, aber Druckaufträge an darüber hinausgehende Drucker werden abgelehnt.
Wenn Ihre Geschäftsprozesse wiederholt zu Lizenzverstößen beim Druckerlimit führen und Sie diese Prozesse nicht anpassen können, empfehlen wir, zusätzliche Druckerlizenzen zu erwerben, um Unterbrechungen beim Drucken zu vermeiden.
Weitere Informationen zu Best Practices für Ihre Druckumgebung finden Sie in unserem unten verlinkten Artikel zu Fehler 1401 im Abschnitt „Weitere Informationen“.
Weitere Ressourcen
Fehler 1401: Sie haben die maximale Anzahl lizenzierter Drucker überschritten