症狀

File Integration 偵測到觸發檔案並立即重新命名，但標籤實際列印出來卻需要 20-30 秒。

在這個案例中，當嘗試開啟 Windows 列印佇列以監控列印時，出現了「印表機驅動程式無法連接到網路印表機...」的錯誤訊息。

這個錯誤通常表示印表機驅動程式與實體印表機之間的雙向通訊出現問題。

適用環境

任何使用 Integration 的 BarTender 版本。

解決方法/答案

• 請依下列步驟關閉印表機驅動程式的雙向通訊功能：
  • 登入 Windows 列印伺服器
  • 進入 Windows 控制台->裝置與印表機->在印表機上按右鍵->選擇印表機內容->切換到「連接埠」分頁
  • 取消勾選「啟用雙向通訊支援」這個選項，以關閉列印伺服器上的雙向通訊。