Síntoma

Al ejecutar una integración, aparecen varios mensajes de error. Muchos estarán relacionados con la impresión, pero el primero que apareció (el que está más abajo en la lista) indicará que hay un problema con la tasa de bits:

Entorno

Integraciones de Bartender de 32 bits

Solución/Respuesta

Para que el generador de integraciones funcione, BarTender debe coincidir con la arquitectura (tasa de bits) del sistema operativo. Para solucionar este problema, sigue estos pasos:

1. Haz una copia de seguridad de tus archivos relacionados con BarTender
2. Descarga el instalador de la edición de 64 bits desde nuestra página de versiones de servicio. Necesitarás descargar el instalador completo para este proceso: Versiones de servicio
3. Desinstala BarTender de tu computadora.
   1. Omitir la desactivación
4. Reinicia el sistema para limpiar después de la desinstalación.
5. Ejecuta el instalador de 64 bits como administrador (haz clic derecho en el ejecutable y selecciona "Ejecutar como administrador")
   1. Omitir la activación ya que la información de la licencia ya está en tu computadora
6. Ahora puedes usar la edición de 64 bits.

Notas adicionales

Si trabajas con Excel, deberás asegurarte de que la tasa de bits de Excel coincida con la de BarTender. Cambia la versión de Office a 64 bits. Si esto no es posible, considera usar un archivo csv en su lugar. Consulta esta página de ayuda para más información:

Solución de problemas de Excel y BarTender