Bartender Crashes When Opening A File

Legacy Poster

• 4. Januar 2016 19:50

We have 1 user whose Bartender crashes everytime he tries to open an existing file.  He can start a new document without a problem.  We have been able to open these files on other computers running the same version of Bartender.  Any assistance would be appreciated.

 

Problem signature:

 

  Problem Event Name:                        APPCRASH

  Application Name:                             bartend.exe

  Application Version:                           10.1.4.2961

  Application Timestamp:                     545e78a1

  Fault Module Name:                          bartend.exe

  Fault Module Version:                        10.1.4.2961

  Fault Module Timestamp:                  545e78a1

  Exception Code:                                  c0000005

  Exception Offset:                                00312c49

  OS Version:                                          6.1.7601.2.1.0.256.48

  Locale ID:                                             1033

  Additional Information 1:                  0a9e

  Additional Information 2:                  0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

  Additional Information 3:                  0a9e

  Additional Information 4:  0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789 

 

0

• 

  Richard Sándor

  ★ BarTender Hero ★

  • 18. November 2019 09:45

  4 years ago issue without respond, only this thread was similar to our issue ... we have the same issue on several PCs. Its very random, bartender is not opening some labels, its very random, so one of some is not printed and must be reprinted manually. Bartender is crashing immidately after trying open a label. 
  
  
  Název události problému: APPCRASH
  Název aplikace: BarTend.exe
  Verze aplikace: 10.1.4.2961
  Časové razítko aplikace: 545e78a1
  Název chybného modulu: StackHash_0a9e
  Verze chybného modulu: 0.0.0.0
  Časové razítko chybného modulu: 00000000
  Kód výjimky: c0000005
  Posun výjimky: 00000000
  Verze operačního systému: 6.1.7601.2.1.0.256.48
  ID národního prostředí: 1029
  Další informace 1: 0a9e
  Další informace 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
  Další informace 3: 0a9e
  Další informace 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

  Přečtěte si prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů online:
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0405

  Pokud není k dispozici Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů online, přečtěte si toto prohlášení offline:
  C:\windows\system32\cs-CZ\erofflps.txt

  0

Bitte melden Sie sich an, um einen Kommentar zu hinterlassen.