Woran erkennen Sie, ob ein Drucker in der BarTender Mobile App standardmäßig unterstützt wird?
Frage
Woran erkennt man, ob ein Drucker standardmäßig in der BarTender Mobile App unterstützt wird? Wie kann man jeden beliebigen Drucker unterstützen?
Gilt für
- BarTender Mobile App
- BarTender Print Portal 2021 und neuer
- BarTender Cloud
Antwort
Da Android- und iPhone-Geräte nicht denselben Umfang an Unterstützung für Drittanbieter-Treiber wie Windows bieten, muss sich die BarTender Mobile App auf die bereits auf dem Handy verfügbaren Treiber und Ressourcen verlassen. Wenn ein Drucker nicht unterstützt wird, erscheint beim Drucken eine entsprechende Meldung:
Unterstützte Drucker
Eine Reihe von Druckern wird standardmäßig unterstützt. Die Unterstützung richtet sich dabei eher nach der Art der Hinzufügung oder der Druckersprache als nach einer festen Auswahlliste. Ein Drucker wird in der Regel unterstützt, wenn er in eine der folgenden beiden Kategorien fällt:
- Drucker, die per Autodetektion als IPP (Internet Protocol Printing) hinzugefügt werden, sowie AirPrint bieten Druckunterstützung
- Jeder manuell hinzugefügte Drucker wird unterstützt, wenn er eine der folgenden Druckersprachen verwendet:
- CPCL und ZPL für Zebra-Drucker
- ESC/P für Brother
- TSPL für TSC
BarTender Cloud
BarTender Cloud nutzt universelles, treiberloses Drucken und benötigt daher keinen installierten Drivers by Seagull Druckertreiber.
Wenn Sie zum ersten Mal mit BarTender Cloud ein Dokument drucken, werden Sie aufgefordert, den Print Gateway-Dienst zu installieren. BarTender Cloud verwendet diesen Dienst, um installierte Client-Drucker automatisch zu erkennen und nutzt die fast 8.000 Druckertreiber, die mit Drivers by Seagull bereits in BarTender Cloud installiert sind. So können Sie auf jeden dieser Drucker drucken, ohne einzelne Treiber installieren zu müssen.
Jeden Drucker unterstützen
Wenn Sie die Meldung erhalten, dass der Drucker nicht unterstützt wird, oder wenn Sie mit optimiertem Druckercode drucken möchten, können Sie den Treiber auf dem Server installieren, auf dem das Print Portal läuft. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, den Treiber auf das System zu bringen und vom Druckprozess erkennen zu lassen. Hier zwei Vorschläge:
- Installieren Sie den Drucker, mit dem der Client sich verbinden möchte
- Installieren Sie einen Drucker desselben Herstellers/Modells, verwenden Sie aber einen Anschluss, der ins Leere läuft, wie z. B. NULL oder einen lokalen Anschluss ohne Funktion
Beide Methoden installieren den Treiber und lassen ihn von Windows erkennen. Das Print Portal verwendet diesen Treiber jedoch nicht, um direkt auf den Drucker zu drucken. Stattdessen wird der Treiber genutzt, um Druckercode zu erzeugen, der dann an die BarTender Mobile App zum Drucken zurückgegeben wird.
Dies gilt jedoch nur für Print Portal-Seiten, da BarTender Cloud ausschließlich Client-Drucker unterstützt. BarTender Cloud verwendet PDF-Druck, um auf nicht-native Drucker zu drucken.