Symptom

Es werden keine Integrationsnachrichten angezeigt, unabhängig davon, ob Sie eine Systemdatenbank verwenden oder nicht. Wenn Sie Ihre Integrationsdienst-Protokolle ansehen (C:\ProgramData\Seagull\Services\Logging), sehen Sie möglicherweise eine Meldung wie diese:

Umgebung

BarTender 2019 und neuer

Lösung

Dieser Fehler bedeutet, dass Microsoft Message Queue (MSMQ) nicht gefunden werden konnte.

1. Stellen Sie zunächst sicher, dass der MSMQ-Dienst installiert ist. Siehe die Microsoft-Dokumentation dazu: MSMQ installieren  

2. Wenn der MSMQ-Dienst korrekt installiert ist, prüfen Sie, ob die MSMQs von Seagull vorhanden sind. Öffnen Sie Computerverwaltung > Dienste und Anwendungen > Message Queuing > Private Queues. Wenn Sie dort etwas sehen, das dem untenstehenden Screenshot entspricht, sind die richtigen Dateien vorhanden.

3. Wenn die Dateien nicht vorhanden sind, versuchen Sie Folgendes:

• Starten Sie die Eingabeaufforderung als Administrator, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Eingabeaufforderungssymbol klicken und "Als Administrator ausführen" auswählen.
• Wechseln Sie mit folgendem Befehl in das richtige Verzeichnis:
  • cd C:\Program Files\Seagull\[BarTender Version]

• Geben Sie anschließend die folgenden Befehle der Reihe nach ein:
  • net stop "BarTender Integration Service" [Enter]
  • net stop "BarTender Print Scheduler" [Enter]
  • Integration.Service.exe /uninstall [Enter]
  • PrintScheduler.Service.exe /uninstall [Enter]
  • Integration.Service.exe /install [Enter]
  • PrintScheduler.Service.exe /install [Enter]
  • net start "BarTender Integration Service" [Enter]
  • net start "BarTender Print Scheduler" [Enter]

4. Eine weitere Möglichkeit ist, BarTender zu deinstallieren. Gehen Sie zu Programme und Features und wählen Sie BarTender aus.

5. Wählen Sie Deinstallieren.

Weitere Ressourcen

• Apps und Programme in Windows deinstallieren oder entfernen