Symptom

File Integration erkennt eine Trigger-Datei und benennt sie sofort um, aber das Drucken der Etiketten dauert physisch 20-30 Sekunden.

In diesem speziellen Fall erschien beim Versuch, die Windows-Druckwarteschlange zu öffnen, um den Druckvorgang zu überwachen, die Fehlermeldung: "Der Druckertreiber kann keine Verbindung zum Netzwerkdrucker herstellen...".

Dieser Fehler weist in der Regel darauf hin, dass es ein Problem mit der bidirektionalen Kommunikation zwischen dem Druckertreiber und dem physischen Drucker gibt.

Umgebung

Jede Version von BarTender, die Integration verwendet.

Lösung/Antwort

• Deaktivieren Sie die bidirektionale Kommunikation im Druckertreiber wie folgt:
  • Melden Sie sich am Windows-Druckserver an
  • Öffnen Sie die Windows-Systemsteuerung → Geräte und Drucker → Rechtsklick auf den Drucker → Druckereigenschaften → Reiter "Anschlüsse"
  • Deaktivieren Sie die Option "Bidirektionale Unterstützung aktivieren", um die bidirektionale Kommunikation auf dem Druckserver auszuschalten.